I seguenti termini e condizioni regolano l’utilizzo della piattaforma Derbybet Casino, operata da E-play24 Italia S.r.l. con licenza ADM (Concessione GAD 15232). Accedendo al sito casinoderbybet.it e utilizzando i nostri servizi, l’utente accetta integralmente questi termini e si impegna a rispettarli in ogni momento.
Derbybet Casino è una piattaforma di intrattenimento online che offre servizi di casinò digitale e scommesse sportive esclusivamente per utenti residenti in Italia e maggiorenni. L’operatore E-play24 Italia S.r.l., con sede legale a Benevento, detiene regolare licenza ADM che garantisce il pieno rispetto della normativa italiana sui giochi d’azzardo. La piattaforma è accessibile tramite sito web e applicazione mobile nativa, offrendo oltre 2.300 slot, 120+ tavoli live e una vasta gamma di giochi da tavolo con software certificato RNG.
Per registrarsi su Derbybet Casino è necessario soddisfare i seguenti requisiti obbligatori:
La registrazione può essere effettuata tramite SPID o CIE per una verifica istantanea, oppure utilizzando il modulo tradizionale con successiva conferma via email. È consentito un solo account per persona, indirizzo e nucleo familiare. La creazione di account multipli comporta la chiusura immediata di tutti gli account e la confisca di eventuali fondi.
Tutti gli utenti devono completare la procedura di verifica KYC (Know Your Customer) prima di effettuare prelievi. La verifica richiede:
L’operatore si riserva il diritto di richiedere documentazione aggiuntiva in qualsiasi momento per verificare l’identità dell’utente e garantire la sicurezza delle transazioni. La mancata collaborazione nella procedura di verifica comporta la sospensione dell’account fino al completamento dei controlli richiesti.
Derbybet Casino accetta i seguenti metodi di pagamento per depositi e prelievi:
Il deposito minimo è di €10 per tutti i metodi, mentre il prelievo minimo è di €20. I depositi sono accreditati istantaneamente senza commissioni. I prelievi vengono elaborati secondo i seguenti tempi: e-wallet lo stesso giorno, carte di credito 1-3 giorni lavorativi, bonifico bancario 2-5 giorni lavorativi. L’operatore si riserva il diritto di applicare limiti di prelievo giornalieri, settimanali e mensili secondo la normativa ADM.
Tutte le promozioni offerte da Derbybet Casino sono soggette a termini e condizioni specifici che devono essere rispettati per l’attivazione e l’utilizzo:
L’operatore si riserva il diritto di modificare, sospendere o annullare qualsiasi promozione in qualsiasi momento senza preavviso, garantendo comunque il rispetto dei bonus già attivati secondo i termini originali.
Tutti i bonus sono soggetti a requisiti di scommessa che devono essere completati prima di poter prelevare le vincite:
Derbybet Casino utilizza generatori di numeri casuali (RNG) certificati per garantire risultati equi e casuali in tutti i giochi. Le seguenti regole si applicano a tutte le sessioni di gioco:
I risultati dei giochi sono definitivi e non possono essere contestati una volta completata la sessione. L’RTP (Return to Player) medio dei giochi è del 96,2%, con variazioni specifiche per ogni titolo indicate nelle informazioni del gioco.
Derbybet Casino promuove attivamente il gioco responsabile e offre strumenti per aiutare i giocatori a mantenere il controllo:
Gli utenti possono accedere a questi strumenti tramite la sezione “Gioco Responsabile” del proprio account. L’operatore collabora con organizzazioni specializzate per fornire supporto ai giocatori che sviluppano problemi legati al gioco d’azzardo.
Gli utenti sono responsabili della sicurezza del proprio account e devono:
L’operatore utilizza crittografia SSL per proteggere tutte le transazioni e implementa protocolli di sicurezza avanzati per prevenire frodi e accessi non autorizzati. In caso di attività sospette, l’account può essere temporaneamente sospeso per indagini di sicurezza.
È severamente vietato utilizzare la piattaforma per:
La violazione di queste regole comporta la chiusura immediata dell’account e la confisca di tutti i fondi. L’operatore si riserva il diritto di segnalare attività illegali alle autorità competenti.
L’operatore non è responsabile per:
La responsabilità massima dell’operatore è limitata all’importo del saldo dell’account dell’utente al momento dell’incidente. Il servizio è fornito “così com’è” senza garanzie esplicite o implicite sulla disponibilità continua.
In caso di controversie, gli utenti possono:
Tutte le controversie sono soggette alla giurisdizione italiana e alle leggi della Repubblica Italiana. L’operatore si impegna a risolvere i reclami entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione.
L’operatore si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento per conformarsi a cambiamenti normativi o miglioramenti del servizio. Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti tramite:
Il continuato utilizzo della piattaforma dopo la notifica delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini. Gli utenti che non accettano le modifiche possono chiudere l’account e prelevare i fondi rimanenti.
Per assistenza, informazioni o reclami, gli utenti possono contattare:
Il servizio clienti è disponibile in lingua italiana e garantisce tempi di risposta rapidi per tutte le richieste di assistenza. Per reclami formali, utilizzare i canali ufficiali indicati nella sezione “Contattaci” del sito web.
Questi termini e condizioni entrano in vigore dalla data di registrazione dell’account e rimangono validi fino alla chiusura dello stesso. L’utilizzo continuo della piattaforma Derbybet Casino implica l’accettazione integrale di tutti i termini qui specificati.
